Hai Sahabat Sehat!!
Siapa yang dari kemarin nanyain mulu kapan Live Seafood ada lagi?! The wait is over 😍 Live Seafood is finally back dan siap dikirim dalam kondisi hidup dan super fresh buat Teman Segar! 🐟🦀🦪
Customer bisa pesan Live Seafood dari jam 9:00-16:00 WIB.
Tidak, walaupun di aplikasi customer tetap bisa memilih jadwal pengiriman, Live Seafood akan tetap langsung diproses setelah berhasil dipesan. Pengiriman Live Seafood tidak akan mengikuti jadwal pengiriman yang dipilih customer.
- Seafood hidup dari Segari dikirim langsung ke rumah dalam kondisi hidup dan super segar, sehingga kualitas, rasa, dan teksturnya tetap optimal saat dimasak. Inilah pilihan terbaik untuk menciptakan hidangan seafood yang lebih nikmat dan segar.
- Setiap produk dikemas dengan rapi, bersih, dan aman untuk menjaga seafood tetap hidup selama pengiriman, sehingga bisa langsung dimasak tanpa ribet. Nggak perlu repot ke pasar atau pilih-pilih sendiri—cukup pesan dari rumah, seafood hidup premium siap sampai di depan pintu. Segar maksimal, rasa optimal!
Saat ini produk seafood hidup dijual dengan kondisi hidup sampai customer, sehingga belum bisa kami bersihkan. Apabila Anda ingin membeli seafood yang sudah dibersihkan, Anda bisa membeli item seafood Kami yang sudah dalam keadaan mati dan dibersihkan.
Seafood hidup dikirim dalam waktu 1,5–3 jam. Waktu pengiriman ini diperlukan untuk memastikan produk tetap dalam kondisi hidup dan segar selama perjalanan.
- Pengiriman seafood hidup akan dikirimkan oleh kurir Segari.
- Apabila customer membeli produk lainnya selain Live Seafood, pengiriman kedua pesanan akan dikirimkan oleh 2 kurir yang berbeda dan pada waktu yang berbeda (dikarenakan warehouse asal yang berbeda):
1) Kurir 1: Mengirimkan produk Live Seafood (1.5 – 3 jam), diproses langsung setelah pemesanan dibuat
2) Kurir 2: Mengirimkan pesanan lainnya sesuai dengan jadwal yang customer pilih
- Khusus pengiriman Live Seafood akan lebih lama dari pengiriman biasanya agar tim Segari dapat memastikan pengiriman dalam keadaan paling optimal dalam menjaga kesegaran produk.
- Semua produk wajib dikonsumsi dengan dimasak terlebih dahulu, dengan syarat seafood tidak berbau asam.
- Namun, jika customer ingin melakukan pergantian produk/refund, customer wajib memberikan foto / video kondisi seafood dalam waktu maksimal 1 jam setelah produk diterima.
- Jika seafood hidup terbukti mati, customer dapat memilih untuk beberapa opsi garansi di bawah ini:
- Refund
- Dikirimkan kembali (hanya bisa untuk pengiriman same day delivery / hari ini dan sesuai ketersediaan barang pada hari tersebut)
Informasi lebih lanjut dapat menghubungi WhatsApp Customer Service Segari: 0817-9790-000
Minimal belanja Rp100.000, GRATIS ONGKIR!
Dibaca melalui Netly.win
Source link
